Susana Saavedra, egresada del programa AWS re/Start, presenta Epicentro B2B, un proyecto que busca optimizar la toma de decisiones comerciales en empresas B2B mediante la integración y análisis de datos clave del proceso de ventas.
¿De qué trata el proyecto?
Epicentro B2B es una plataforma diseñada para facilitar la visualización de métricas estratégicas relacionadas con las ventas consultivas. A través de un dashboard intuitivo, permite a los equipos comerciales monitorear el rendimiento de sus estrategias, el avance de oportunidades y la salud general del proceso de ventas, apoyando una gestión más ágil y eficiente.
¿Qué problema viene a resolver?
En el ámbito B2B, los equipos comerciales enfrentan el desafío de comprender y analizar en tiempo real el ciclo de ventas, que suele ser extenso, complejo y con múltiples variables. Las métricas clave como el tiempo de cierre, el retorno sobre la inversión (ROI) o la fidelización de clientes suelen estar dispersas en diferentes fuentes, lo que dificulta la trazabilidad y la toma de decisiones estratégicas.
Epicentro B2B surge como respuesta a esta necesidad, ofreciendo una herramienta que centraliza la información y facilita la interpretación de los indicadores más relevantes del proceso comercial.
¿Cuál es la solución?
La solución integra diferentes fuentes de información comerciales en una única plataforma que permite visualizar, analizar y gestionar las métricas de venta de forma centralizada.
Mediante un dashboard interactivo, los equipos pueden identificar cuellos de botella, optimizar estrategias y mejorar su productividad. Además, el sistema ofrece dos modalidades de suscripción adaptadas a las necesidades de las pequeñas y medianas empresas (PYMES), brindando acompañamiento en la configuración y mantenimiento de las métricas clave.
¿Cómo fue construido?
La arquitectura de Epicentro B2B fue desarrollada utilizando servicios en la nube de Amazon Web Services (AWS), bajo un enfoque escalable, seguro y eficiente en costos:
- Amazon Cognito: Autenticación y gestión de usuarios.
- AWS Amplify: Desarrollo e implementación del frontend web y móvil.
- AWS Lambda: Ejecución de funciones sin servidor para el procesamiento de datos.
- Amazon RDS: Almacenamiento de información estructurada de clientes y ventas.
- Amazon S3: Respaldo y copias de seguridad de los datos.
Epicentro B2B no solo busca ofrecer una herramienta de visualización, sino también convertirse en un socio estratégico para la mejora continua de las áreas comerciales.
Su modelo modular permite futuras integraciones con herramientas de CRM o inteligencia artificial para predecir tendencias de ventas y automatizar reportes.
De esta forma, la solución impulsa una gestión comercial basada en datos, fortaleciendo la eficiencia y la competitividad de las empresas que adoptan la herramienta.
